Sobre a SuperEsportista
PRODUTOS ORIGINAIS
Todos os produtos fornecidos são originais e acompanham nota fiscal.
Adquirimos diretamente dos fabricantes e seus distribuidores oficiais, garantindo qualidade e segurança para quem compra.
Caso o produto não atinja as expectativas esperadas é possível devolver desde que não seja usado.
COMPRA DE PRODUTOS
Comprar na SuperEsportista do Grupo Sou Esportes é seguro.
Basta se cadastrar no nosso site;
Escolher os produtos, o tamanho e a cor de sua preferência e clicar em adicionar ao carrinho, para finalizar clique em "comprar".
Selecionar a forma de pagamento e o endereço onde seu pedido será entregue. Nessa etapa, é possível verificar informações sobre o prazo de entrega.
LOJA FÍSICA
A SuperEsportista do Grupo Sou Esportes nasceu para ser digital, por isso trabalhamos com o sistema de comércio eletrônico e só é possível fazer retirada de produto em nosso endereço de Curitiba (deve ser combinado antes).
Você efetua sua compra em nossa loja virtual e recebe seu pedido no endereço que escolher no território brasileiro, com toda comodidade.
CANAIS DE ATENDIMENTO
A SuperEsportista do Grupo Sou Esportes disponibiliza diversos canais de atendimento ao consumidor, como e-mail, telefone, Whatt’App e redes sociais - seja no desktop ou mobile, está sempre disponível para uma experiência diferenciada com seus consumidores.
TROCAS
Após a chegada do pedido em nosso estoque, o produto recebido passa por um processo de análise que ocorre em até 2 dias úteis, para produtos vendidos e entregues por Netshoes.
Depois que a análise é finalizada, caso a troca seja aprovada, o novo pedido é enviado ou estornado o valor.
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